要保持有幫助性的、充滿希望的心態，這樣，來臨的機遇將會被用於服務他人（解讀849-25 ）
Susan 在醫院工作的第一天，就有通靈的朋友對她說：有朝一日她會成護士長，她會接受這個職位。她覺得這個預言不太靠譜，不過還是記住了忠告。
幾年後，果然她被提供護士主管的位置。不過，她發現作為主管空有諸多責任卻沒有一點權力。因為那時候醫院剛剛開始實行團隊管理的方法。醫生和資深員工做出決策，而原來這些決定是由護士主管來做出的。她只增加了許多完成這些決策的責任。這個過程非常有壓力，不過也是一個很好的學習機會。
Susan 知道自己有直率的傾向，有話就說。她知道自己有時很權威主斷，而執行他人的決定會修正她的這個傾向，去成為服務型的主管，僕人型的領導。
今日主題：無權力的主管
今日實踐：在你的工作、社區或者家裡，找到一個方面，你似乎需要承擔各種責任，而沒有權威和權力。問自己從中學到了什麼。
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